1. قبول الشروط
باستخدامك منصة فرحي («المنصة») وموقعها وأدواتها، فأنت توافق على هذه الشروط. إن لا توافق عليها، فلا تستخدم المنصة.
2. وصف الخدمة
تقدم فرحي دعوات مناسبات إلكترونية تفاعلية (مجانية ومدفوعة)، وأدوات تخطيط مجانية (مركز الأدوات)، وبوابات لأصحاب الأعمال والموردين (B2B ودليل الموردين).
3. المحتوى الذي تنشئه ومسؤوليتك عنه
- أنت تملك محتوى دعوتك (النصوص والصور والموسيقى) وتبقى مسؤولاً عن قانونيته وصحته.
- يُمنع رفع محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو مقتسباً دون ترخيص، أو انتحال صفة الغير.
- يحق لنا إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو يعرض المنصة أو الغير للضرر.
4. الدفع والمزايا المدفوعة
- تُدفع الباقات المدفوعة (مثل باقة بلس) بالجنيه المصري عبر بوابة Paymob الآمنة.
- الأسعار المعروضة نهائية عند إتمام الدفع، وقد تتغير مستقبلاً بإشعار مسبق دون أن يمس العمليات المكتملة.
- تخضع الاستردادات لـسياسة الاسترداد.
5. الملكية الفكرية
التصاميم والثيمات والأكواد والشعارات والأعمال الفنية والنصوص في المنصة ملك حصري لفرحي وتحميها قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخراجها أو إعادة إنتاجها — بواسطة الإنسان أو الأنظمة الآلية ووكلاء الذكاء الاصطناعي — دون إذن كتابي مسبق. محتوى دعواتك يبقى ملكك أنت.
6. الاستخدام المقبول
- يُمنع إساءة استخدام الخدمة أو محاولة اختراقها أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
- يُمنع استخدام الأدوات لإرسال رسائل مزعجة (Spam) أو تذكيرات لمن لم يوافق عليها.
- يُمنع استخراج بيانات الضيوف أو محتوى دعوات الغير لأي غرض.
7. توافر الخدمة وحدود المسؤولية
نسعى لتوافر عالٍ للخدمة، لكن لا نضمن خلوها التام من الأعطال أو الانقطاعات. لا تتحمل فرحي أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة، ولا تتجاوز مسؤوليتها قيمة آخر باقة مدفوعة دفعها المستخدم.
8. إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام المنصة أو طلب حذف بيانات دعوتك في أي وقت عبر صفحة الدعم. ويحق لنا تعليق الخدمات للمخالفين لهذه الشروط.
9. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر الخدمة، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التعديلات موافقة عليها. لأي استفسار قانوني تواصل عبر صفحة الدعم.